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启示录|暗访韩国No.1品牌Innisfree和Faisal Shop

时间:2022-6-20    作者:菲诗小铺    分类: 菲诗小铺资讯


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一个是中国最受欢迎的韩国化妆品单品店,另一个是2015年韩国第一的单品店。悦诗风吟和The Face Shop之间的硝烟从未停歇。

去年11月底,悦诗风吟全球最大旗舰店在上海开业;今年4月,The Face Shop的第五代店也进入了中国武汉。事实上,The Face Shop 的第五代店形象在不到半年的时间里就出现在了韩国。 The Face Shop中国区负责人表示,第五代店之所以迅速扩张,是为了“与悦诗风吟区分开”。

那么,The Face Shop 的单一品牌店与 有何不同?这场比赛谁更胜一筹?我们将为您一一揭秘。

·品牌表现·韩国第一家单品店是谁

如果要比较谁最强,首先要比较谁赚的钱多。

从各公司公布的2015年销售业绩来看,The Face Shop以6291亿韩元(约合36亿元人民币)的销售额位居榜首,悦诗风吟以5921亿韩元(约合34亿元人民币)的销售额位居榜首。人民币)紧随其后。事实上,The Face Shop在韩国市场的表现一直不错,2014年的年销售额也是第一,实力强劲。

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然而,到今年上半年,情况发生了逆转。据韩媒《Rich Body 》报道,悦诗风吟今年上半年实现销售额4002亿韩元(约合24.2亿元人民币),超越去年的No. Shop;而The Face Shop今年上半年的销售额为3308亿韩元(约合人民币20亿元)。鉴于化妆品品牌下半年的销售额通常高于上半年,悦诗风吟今年下半年可能会继续超越The Face Shop。如此一来,多年来一直是单品牌店冠军的The Face Shop,将被后起之秀击败。

·门店数量·中国市场谁的门店多?

零售额的下降是否与门店数量直接相关?

公开数据显示,2006年进入中国的飞丝店,截至今年3月在中国拥有357家门店,其中大部分为代理商加盟店,直营门店仅为67家。

不过, 单一品牌店的表现似乎更好。今年9月,悦诗风吟在广州开设了第300家店,距离悦诗风吟于2012年4月在上海吴江路开设第一家单品牌店仅四年半时间,且均为直营店。截至发稿日,悦诗风吟拥有330多家单品牌门店。相比之下,中国两大单品牌店发展迅速。

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有业内人士分析,The Face Shop过去在中国苦苦挣扎的原因之一是双重代理制引发的区域划分战。因此,The Face Shop在中国消费者心中一直缺乏令人难忘的形象,而以直营单品牌店的身份回归中国市场的悦诗风吟更是深入人心。

但自2013年9月The Face Shop取消双重代理制后,2014年1月,LG人寿健康集团全面收回The Face Shop在中国大陆的经营权;在大面积百货专柜撤离的阵痛中,LG人寿健康华中事业部决定今年以“直销+重点一二线城市代理”的模式经营The Face Shop 截至2016年10月,The Face Shop在全国直营单品牌店总数达到76家。

看起来 The Face Shop 终于下定决心重新夺回第一的位置。

·悦诗风吟的产品距离 The Shop 之外的一家商店还有多远?

据悉,The Face Shop韩国总部制定了中国市场赶超悦诗风吟的计划:目标3年内缩小与悦诗风吟的差距,5年内赶上悦诗风吟。

如果店铺数量不是成功的唯一标准,那么目前两大品牌的单店销售情况如何?在采访中我们了解到,悦诗风吟2015年在中国市场的营业额超过10亿元,A级单店年销售额超过800万元。以武汉市场(武汉为华中地区重点市场)为例,据了解,武汉江汉路大洋百货悦诗风吟的月销售额可达200​​万元,单店月销售额全国也在50万到50万元之间。 100万元之间。 The Face Shop华中地区业务合伙人张帆向媒体坦言,The Face Shop在武汉的单店业绩与悦诗风吟还有一定差距,而The Face Shop武汉的单店月销售目标为50%。百万。

这样一来,悦诗风吟目前在中国无论是单店销售额还是整体业绩都占据了上风。

·店铺风格·清新自然的风格,如何辨别“打脸”

说完两大单品牌店的刚性条件,我们再结合门店的实际情况做个对比。

由于悦诗风吟定位为“自然主义品牌”,单品牌店的门自然是由清新的白色和绿色组成;放开脑洞菲诗小铺,“”的字体风格也很像一片绿柳叶。走进店内,不难发现,店内的装修风格也延续了清新自然的气息。白色、绿色和原木色是店铺的三大主色调。

The Face Shop 呢?抛开以往黑白为主的专柜形象,2015年春季The Face Shop首家旗舰店在上海开业时,前门的形象已经转变为以白色为主的风格。背景颜色和绿色照明作为字母背景。图像仍然存在。不得不说,它与严重“碰撞”,让费萨尔小店很容易误认为是学风格,陷入尴尬境地。

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因此,在今年升级到第五代店时,The Face Shop的logo和店内氛围以金色为主色调,在之前的基础上加入了高端元素和历史元素。在品牌定位方面,从之前宣称的“自然主义”到“高端自然主义”,品牌故事性更强。

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·店面展示·韩国单品牌店的共同优势

从店铺的整体结构来看菲诗小铺,The Face Shop和这两家单品牌店的产品陈列不能说有什么不同——都是用后柜来陈列护肤品,而且使用中间岛作为化妆区。

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在吸引顾客的黄金区域,前门区域,The Face Shop和都选择了展示面膜、指甲油、套装等快速消费品或色彩感强的产品.

不过,我们还是发现 The Face Shop 的多点显示效果比 好。 The Face Shop第五代店增加了热门品类BB霜的重点展示。

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·配色:悦诗风吟妆区色彩感更强

虽然展示结构上缺乏一些新意,但悦诗风吟也不是没有亮点。相信绝大多数妹子对悦诗风吟的第一印象,就是店门口的鼓形岛柜里陈列的五颜六色的指甲油。相比于普通化妆品零售店和The Face Shop指甲油的阶梯式或平铺式陈列,不得不说,这种鼓型更吸引人、更独特,成为了单品店的一大亮点。

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>>悦诗风吟的指甲油展示架

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>>The Face Shop的指甲油展示架

另外我们在彩妆区发现The Face Shop的色感似乎要弱很多——口红、唇彩等的外包装是黑色的,还有眼影等颜色条码和腮红也是韩式“优雅”的“裸妆”路线,看起来有点平淡无味。

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同样是悦诗风吟的小清新款式,但是比The Face Shop好看很多——所有的彩色条码都尽可能的显示产品的颜色,剩下的就是眉笔、睫毛膏等。采用灰白色包装。给人一种更加轻快自然的感觉,符合店铺定位。

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·品类创新:谁能俘获中国消费者的心?

除了妆容,口罩也是终端的重点。在视觉观感上,悦诗风吟单品牌店选择在墙上做凹槽展示片状口罩,同时将盒装口罩挂在相邻的墙上,增加联名销量。另一方面,费萨尔商店,面膜的陈列和种类要传统得多。在激发购买欲望方面,品冠君认为或许悦诗风吟更好。

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其实,不仅在面膜品类,悦诗风吟在产品创新上都处于领先地位。我们在彩妆区看到,新推出的私人定制气垫霜展示在最显眼的位置。该系列产品共有100种弹壳、14种粉芯和3种粉扑,可根据消费者喜好自由搭配,满足不同需求。据悉,该系列气垫产品于今年9月初荣获国际公认的全球顶级工业设计大奖——红点设计大奖。

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此外,今年悦诗风吟为中国消费者推出了具有“抗氧化”“去黄”功效的济州石榴系列,是悦诗风吟在中国研究最成功的典范之一,也是最新单品白牡丹素颜霜也是为中国消费者量身定做的。

据悉,The Face Shop 将推出更多 SKU,类似于韩国的 Face Shop 单品牌店。到时候我们不妨看看哪个品类更全面,对中国消费者更有吸引力。

·品牌展示:表达品牌文化,The Face Shop略胜一筹

在 或 The Face Shop 中不难看到一张桌子。在中国的单一品牌店和化妆品零售店中,黄金展示区很少放置空桌子,大多数门店选择放置梳妆台来打造顾客体验区。

不过,韩国单品店的选择性比较高,品冠君在店里几乎没有遇到过坐下来体验或做护肤的顾客。那么这张桌子是干什么用的呢?

在The Face Shop的店里,我们发现不仅桌子上摆放着琳琅满目的商品,还装饰着韩国文化宣传册,营造出浓郁的“韩风”。

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更简单,只在桌子中央显示季节性化妆品包。

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·购物环境·两家店的BA销售差别很大

根据品官君实地考察的经验,费萨尔店和悦诗风吟的营销风格不同。

品官君走进两家店,店员会主动招呼;但是,The Face Shop的大部分店员都会根据您关注的产品,及时友好地向客户介绍客户。当我们试妆时,The Face Shop的工作人员会根据顾客的妆容向顾客推荐化妆产品,我们笑着离开了店。

悦诗风吟的店员为消费者提供更轻松的购物环境。当消费者拒绝销售时,店员选择让您自由购买;除非你主动询问,否则店员很少要求你介绍彩妆产品,顾客自主性强。

当然,这些只是基于品冠君经验的主观感受。如果您所在地区的单品牌店有什么特别的用语或促销方式,不管您喜不喜欢,请告诉我。

总的来说,悦诗风吟和The Face Shop的单品牌店各有特色,也遵循清新自然的韩系风格。纵观中国本土的单品牌店,其实也追求自然和植物定位的不在少数。不过,在品官君看来,韩国单品店的成功不仅仅在于表面的店铺形象或产品定位,更重要的是品牌背后的品牌故事和品牌文化,而这可能是国内最重要的单一品牌店。一个学习的地方。

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